Marketing và cuộc chiến bài viết minh bạch
Tina Đỗ – Head of Integrated tiếp thị & Digital Nestlé khẳng định, thông tin minh bạch và chính xác sẽ đưa người dùng tiếp cận doanh nghiệp tốt hơn.
Cuộc chiến fake news
Tina Đỗ – Head of Integrated tiếp thị & Digital Nestlé cho rằng, fake news là những thông tin được đưa ra không đúng sự thật về nhãn hàng, thậm chí đủ nội lực gây ảnh hưởng đến đời sống người tiêu dùng.
Bà nói thêm: “Nếu doanh nghiệp đó tôn trọng người sử dụng bằng cách thức đưa ra thông tin minh bạch, giữ vững tiêu chí và đạo đức mua bán thì khi xuất hiện thông tin sai lệch, chính đối tuợng là người bảo vệ nhãn hàng. Cũng cần tin tưởng những nhà cung cấp đối tác publisher vì họ sẽ đưa ra thông tin chính xác, minh bạch cho nhãn hàng nếu có khủng hoảng xảy ra”.
Tina Đỗ khuyên, marketers cần chú ý chọn kênh đặt marketing cho hợp lý. Tránh dựa trên tin thất thiệt và tin xấu để đặt quảng cáo. Chẳng hạn như chèn marketing bảo hiểm nhân thọ vào bài báo đưa tin động đất ở nước ngoài sẽ rất nhạy cảm.
Marketers nên chọn hoàn cảnh nội dung trong sạch để đặt tiếp thị
Không riêng doanh nghiệp mà các đơn vị báo chí cũng không đứng ngoài cuộc chiến với fake news. Khác với model báo chí đưa tin một chiều như trước đây, ngày nay bạn đọc đủ lực đưa những thông tin đã tiếp nhận lên mạng xã hội.
Đây là thách thức rất lớn với cơ quan báo chí, bởi việc này có thể bị thêm thắt, diễn dịch sai nghĩa, gây nguy hiểm. Chính lúc này, cơ quan báo chí chính thống cần khai thác khả năng xác thực và kiểm chứng thông tin. Một tờ báo đưa thông tin chính xác và khách quan, có phản biện, cung cấp cho độc giả cái nhìn đa chiều, đó mới là hoàn cảnh nội dung trong sạch thích hợp để marketers đặt tiếp thị.
Phương pháp tiếp thị nội dung tự nhiên
Sau khi đã chọn được kênh thông tin “an toàn” để đặt bài viết quảng cáo, hạn chế tối đa ảnh hưởng của fake news, marketers cần nghĩ đến việc kể câu chuyện sao cho hấp dẫn và lôi cuốn.
Ngoài phương thức triển khai nội dung PR truyền thống, nhiều doanh nghiệp/ agency marketing đang hứng thú với các dự án content tiếp thị tự nhiện. Phương pháp tiếp thị nội dung tự nhiên hướng đến hai mục tiêu song song: vừa cung cấp thông tin có lợi cho độc giả, vừa liên kết được thông điệp đúng của nhãn hàng đến đúng đối tượng một cách tự nhiên.
Hai case study về phương pháp content marketing tự nhiên gần đầy là cuộc thi hình “TP Sài Gòn 2018 qua ống kính Huawei P20 Pro” và “Tiến cùng giải đấu ASIAD” của nước tăng lực Sting.
Nói về nguyên nhân thành công của Huawei, phải kể ra 2 điểm chính:
- Một là cuộc thi chụp ảnh bằng chính smartphone của hãng, tạo cơ hội cho người dùng trực tiếp thị phạm sản phẩm.
- Hai là dự án đứng từ góc độ của người tiêu sử dụng, lắng nghe tiếng nói của người dùng chứ không chỉ dừng ở việc nhãn hàng khen ngợi sản phẩm.
Trong khi đó, nhãn hàng nước gia tăng lực Sting muốn truyền tải thông điệp: “Khán giả – cổ động viên mới là nhân tố để các vận động viên làm nên kỳ tích”.
Banner của Sting kèm slogan “Vì màu cờ sắc áo” xuất hiện xuyên suốt trong tuyến bài cập nhật tình ảnh giải đấu, nghiên cứu, bình luận chuyên môn cũng như các thông tin bên lề sự kiện. Qua đó, độc giả cảm nhận được nhãn hàng Sting đang cùng tiến với giải đấu thể thao khu vực ra sao.
Related Posts
About The Author
